個人情報保護方針
株式会社ワーク・ライフバランス(以下、「当社」という。)は、「経営戦略としてのワーク・ライフバランス」を実現するべく、働き方を根本から変えるコンサルティング事業を行っております。当社は、同業務を実施する上で、個人情報の保護が重要な事項であると認識しております。
そこで当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
1.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
2.当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
3.当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
4.当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
5.当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
6.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等 (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止・第三者提供記録の開示）を受け付けます。開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
7.当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
＜個人情報保護方針、個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社ワーク・ライフバランス 個人情報お問い合わせ窓口
e-mail:customer@work-life-b.com
制定日：2013年9月10日
最終改定日：2025年7月1日
株式会社ワーク・ライフバランス
代表取締役社長 小室淑恵
個人情報の取り扱いについて
個人情報の利用目的
当社の個人情報利用目的は以下のとおりです。
(1) コンサルティング等、当社各種サービスに関するお問い合わせ・ご利用時
・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、ご回答や資料をご送付するため
・ご契約の手続きおよび履行のため
・ご請求の手続きのため
・アフターサービスの提供および品質向上のため
・当社又は提携先が提供する商品・サービスに関するご案内のため
(2) 各種セミナー、シンポジウム等のイベント、又はオンライン動画視聴の申込時
・問い合わせ・申込に対する適切な対応のため
・セミナー等におけるご質問へのご回答のため
・セミナー等のアンケートの受領、分析のため
・各種セミナー・研修・サービスの円滑な提供のため
・提携事業者との連携によるサービス品質の向上・最適化のため
・サービス改善のためのフィードバック分析および統計的処理のため
・当社が提供する商品・サービスに関するご案内のため
(3) 取材・出演・執筆に関するお問い合わせ
・日程・場所・内容の調整のため
・報酬の請求又は支払いのため
(4) クラウドサービスのお申込・ご利用時
・ID・パスワードの発行・管理、その他セットアップのため
・利用者サポートおよび各種ご連絡対応のため
・サービスの保守・メンテナンスのため
・本サービスの提供に必要な一切の行為のため
(5) ニュースレターの登録時
・登録確認および配信のため
・当社の商品・サービスに関するご案内のため
(6) ご契約者様専用の相談窓口利用時
・ご提供中のサービスに関するご相談・ご要望・お問い合わせへの対応のため
・アフターサービスの提供および改善のため
保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知
１．事業者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社ワーク・ライフバランス
〒108-0014 東京都港区芝5-32-12シャーメゾンステージ田町
代表取締役社長 小室淑恵
２．個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者 取締役 大塚万紀子
個人情報保護管理者へのご連絡は、お問合わせ窓口までご連絡ください。
３．全ての保有個人データの利用目的
(1) コンサルティング等、当社各種サービスに関するお問い合わせ・ご利用時
・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、ご回答や資料をご送付するため
・ご契約の手続きおよび履行のため
・ご請求の手続きのため
・アフターサービスの提供および品質向上のため
・当社又は提携先が提供する商品・サービスに関するご案内のため
(2) 各種セミナー、シンポジウム等のイベント、又はオンライン動画視聴の申込時
・問い合わせ・申込に対する適切な対応のため
・セミナー等におけるご質問へのご回答のため
・セミナー等のアンケートの受領、分析のため
・各種セミナー・研修・サービスの円滑な提供のため
・提携事業者との連携によるサービス品質の向上・最適化のため
・サービス改善のためのフィードバック分析および統計的処理のため
・当社が提供する商品・サービスに関するご案内のため
(3) 取材・出演・執筆に関するお問い合わせ
・日程・場所・内容の調整のため
・報酬の請求又は支払いのため
(4) クラウドサービスのお申込・ご利用時
・ID・パスワードの発行・管理、その他セットアップのため
・利用者サポートおよび各種ご連絡対応のため
・サービスの保守・メンテナンスのため
・本サービスの提供に必要な一切の行為のため
(5) ニュースレターの登録時
・登録確認および配信のため
・当社の商品・サービスに関するご案内のため
(6) ご契約者様専用の相談窓口利用時
・ご提供中のサービスに関するご相談・ご要望・お問い合わせへの対応のため
・アフターサービスの提供および改善のため
４．苦情・相談の申し出先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
５．保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求等に応じる手続
(1) 開示等の請求等の申し出先
「個人情報お問い合わせ窓口」（末尾に記載）
(2) 開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式
下記を当社「「個人情報お問い合わせ窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便又は宅配便以外の手段（直接のご来社、電子メール、FAXなど）での開示等の請求等は受け付けておりません。
a)当社指定の「開示等の請求等申請書」
以下のURLよりダウンロードいただけます。
https://wlb.box.com/s/mw94fs5uup8q7jx4gd6gxw7a0sn7bz5t
お手元にない場合は、ご連絡ください。こちらからお送りいたします。
b)本人確認書類
1)ご本人によるお申し込みの場合
・本人の公的証明書（写し）
2)代理人によるお申し込みの場合
下記の書類のうち該当するもののすべて。
①代理権確認書類
i.法定代理人
・戸籍謄本その他その資格を証明する書類
ii.任意代理人（以下のすべて）
・当社指定の委任状（当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。）※印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたもの。
・本人の印鑑登録証証明書
②代理人の身元確認書類
・代理人の公的証明書（写し）
③本人の身元確認書類
・本人の公的証明書（写し）
※公的証明書
以下、アまたはイを言う。
ア 以下のいずれかをひとつ
運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード（氏名と写真の表示がある面のみ）、在留カード、特別永住者証明書
イ 以下の書類をふたつ以上
公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書
(3)手数料
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。
※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみ、開示等の請求等をお願いいたします。
・当個人情報は、本人からの開示等の請求等に応じるために利用いたします。
・本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。
・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の請求等に応じられない場合がございます。
・その他、当社の個人情報の取扱いについては以下の当社のホームページをご覧下さい。
https://work-life-b.co.jp/privacy/
６．保有個人データの安全管理措置について
当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、お問合せ窓口までご連絡ください。
(1)基本方針の策定
・個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
・個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把 握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
・個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
・個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
(4)人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
・個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
(5)物理的安全管理措置
・個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
・個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
(6)技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(7)外的環境の把握
当社は外国にサーバーがあるクラウドサービスを利用しており、保有個人データの安全管理のために、サーバーの所在地が我が国と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有している外国として個人情報保護委員会規則で認められたEU圏内若しくは英国であること、若しくはCBRP認証を取得していることを確認し、いずれにも当てはまらない場合は、当該外国の制度等を把握した上で当該クラウドサービスの情報セキュリティ確保の確認など適切な安全管理措置を実施しております。
7．個人情報の問い合わせ窓口について
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
株式会社ワーク・ライフバランス 個人情報お問い合わせ窓口
customer@work-life-b.com
8．認定個人情報保護団体
| 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先 |
|---|
| 認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC） 苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局 【住所】〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内 【電話】03-5860-7565 / 0120-700-779 |
上記問い合わせ先は、当社のサービスに関する問い合わせ先ではありません。
9．このホームページはGoogleが提供するウェブ解析サービス「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、ホームページの利用状況をウェブ解析するため、「cookie」を使用しています。「cookie」とは、お客様のコンピューター上に置かれるテキストファイルのことをいいます。cookieによって生成されるお客様のホームページ利用情報（お客様のIPアドレスを含む）は、アメリカ合衆国のサーバーに送信、保管します。
Googleは、お客様の行動に関するこれらの匿名化された情報を、お客様によるホームページの利用を評価するため、 ホームページ運営者のためにホームページ活動報告を収集するため、 およびホームページの活動およびインターネットの利用に関連のある他のサービスを提供するために使用します。
またGoogleは、上記のほかにも、これらの情報を法律の規定に基づいて、情報を提供すべき第三者もしくはGoogleのために情報を処理する第三者がいる場合には当該第三者に対して提供することがあります。
Googleは、お客様のIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。お客様は、ご使用のブラウザで適切な設定を選択してcookieの使用を拒否できますが、 その場合、本ウェブサイトの完全な機能が利用できない場合がありますのでご注意ください。
本ホームページの利用があったときは、Googleが上記の方法および目的でお客様に関するデータを処理することについて、 お客様の同意があったものとみなします。
またプラグインをインストールするとcookieやIPアドレスの収集を防ぐこともできます
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利用規約とプライバシーポリシーの詳細につきましては下記のURLにてご確認ください。
利用規約
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以上