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株式会社シップス様の取り組み事例をアップしました。
更新日:2018年11月14日
全国に80店舗を構えるアパレル・セレクトショップ「SHIPS」を運営する株式会社シップス。「顧客のニーズに合わせるため残業を減らすのは難しい」と考えられがちな業種ですが、本当にそうなのでしょうか? 残業を減らして社員やアルバイトのやる気を向上させながら顧客満足度を高め、結果的に売上もアップ。そのきっかけとなった「店長研修」とは?
詳しくは以下の記事からご覧ください。
更新日:2018年11月14日
全国に80店舗を構えるアパレル・セレクトショップ「SHIPS」を運営する株式会社シップス。「顧客のニーズに合わせるため残業を減らすのは難しい」と考えられがちな業種ですが、本当にそうなのでしょうか? 残業を減らして社員やアルバイトのやる気を向上させながら顧客満足度を高め、結果的に売上もアップ。そのきっかけとなった「店長研修」とは?
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